据《每日邮报》报道,连没坐过飞机的人都知道,飞机还没来,一些乘客就会早早在登机口排起长队。只要有一个人在登机口摆出排队的架势,一条长龙分分钟就出现了。飞行员呢?乘务员呢?影子都没有。
为什么人们会急着第一个上飞机?上去以后飞机也不会立刻起飞,等其他人登机完毕最起码也要半个小时吧?行为学专家朱迪·詹姆斯(JudiJames)给我们分析了这种排队心理。
害怕错过
排队心理会传染,只要看到别人排队,我们就不自觉地想加入。每当我们看到有人靠近任何东西的前方,即使逻辑告诉我们,或早或晚排队都不会有区别,害怕错过的心理也会占据上风。
争先心切
即使我们知道有些人就是热衷于当第一,我们大多数人心里还是会有一种强烈的渴望去“打败那个人”。这和争先的心理有关——我们觉得有些人站在前面或者想方设法在某个系统里获得优势,会让我们变得低人一等。就算那人看不见我们,我们也会讨厌这些人。这种行为是非理性而且可以变成兽性的。
不自然的焦虑状态
旅行本来就是一件焦心的事,就算不厌恶飞行,我们也会处于一种高度焦虑的状态。在机场,很多人会试图快速到达某些地方,就算当时并没有这种需要。当然也有一部分人会慢悠悠地登机,但这些人通常会遭到其他人的厌恶,他们会想:“看我都焦急成什么样了,你怎么能在最后一分钟才悠闲地登机?”
有目标,时间过得更快
有目标的时候,时间过得更快。无聊时,过一个小时像是过了三个星期,但如果是被迫早起,过一个小时可能就像过五分钟,有木有?所以比起四处游荡,在登机口排队让人感觉时间过得更快。
抢占舱顶行李架空间
提早排队最常见的一个原因是有些航班的舱顶行李架空间不够用。
不过,即使知道行李架空间够用,有些人还是想尽早占领行李空间和座位空间。人们喜欢占领空间,如果得不到想要的空间,我们会怪自己没有把握好机会。
最先排队和最后登机的人自我感觉优于他人
等到最后一刻才登机的人有一种优于他人的“头等舱”思维,他们在人生经历中学会了利用个人魅力和提出要求去获得想要的东西。而最先排队的人也有这种思维,因为他们愿意做一些他们自己认为值得的事。
其余的人看到别人开始排队后感觉自己掉队了,所以立刻加入排队的行列,这是种群居动物的直觉。最先排队的人和最后登机的人是最自信的人,因为这么做会有被攻击的风险,但他们不在乎。