你可曾想过这样做?
每一年,我们都会看到来自方方面面的各行各业的新闻。这些发生的事件有大有小、有好有坏、有的可以避免其发生、有的则属于不可控的。空难、爆炸等事件我们无法预料,但有一些小的事情我们是可以预防和避免的。比如:航班上就发生过各种奇葩事,相信大家都有所耳闻,闹航班、因为一些小事在航班上大打出手或者扰乱他人不顾飞行安全者不胜枚举,但如果大家能向这位夫妇学习又怎么会发生不愉快的事情呢?
2015年春节,杭州“80后”夫妇方女士一家要去伦敦旅行,他们的行囊中有一件特别的行李——为避免18个月的女儿在飞机上哭闹影响其他乘客,准备向邻近旅客发放的手绘“致歉卡”。
“我们一家五口从北京直飞伦敦,大约要12个小时。女儿‘窝窝’是第一次坐飞机,难免哭闹,可能会打扰其他人。所以,我们打算向邻近的乘客派发漫画‘致歉卡’,用女儿的口吻说明情况并致歉。”
“致歉卡”由4格漫画组成,配有中英文文字说明,可折叠。第一幅是“窝窝”的画像,下方的说明是:HI,我叫窝窝,18个月,不怎么会说话,也听不懂大人说话。第二幅画着外公外婆、爸爸妈妈和“窝窝”5个人:“这是我第一次坐飞机旅行,那两个满面愁容的是爸爸妈妈,那两个和蔼的老人是外公外婆,我们要去伦敦过春节假期”。第三幅说:我还很小,第一次坐飞机,可能会感到不适,也许会无法控制自己,会难受得哭闹或者兴奋得大叫。我和家人会尽最大努力,好好表现,不打扰你们在长途飞行中的休息。第四幅是爸爸在鞠躬,外公脱下了帽子,家人一起致歉:但我可能做不好,如果打扰到你们,我和全家表达真挚的歉意,恳求你们的谅解和宽容。我会记得陪伴我人生第一次旅行的所有好心人,祝你们春节快乐,一生好运!
不知道大家看了是一种什么感觉?你会不会被她的真诚和友善所感动,你会不会原谅她的“意外”?我相信只要你对这样的小事用心,把美好的愿望和真诚的想法传递与他人,不但能够赢得他人的尊敬同样为自己带来了方便,让自己和他人拥有美好的旅行。
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