“您好,张医生,请跟我们走。”12月12日14:30,东航江西分公司地服部值班经理李锐和值班主任叶飞,在候机楼门口接上张医生,一路奔跑,7分钟内完成所有相关手续,准时登上MU9066航班,顺利保障一例人体捐献器官从南昌快速转运至上海。
当日10:20,江西分公司接到人体捐献器官转运通知,生产指挥中心迅速协调航班从远机位靠桥,地服部第一时间与医生联系,积极与机场集团协调开放绿色通道。13:02,李锐接到医生电话,手术刚刚开始,预计要14:30到达机场。得到消息后,各保障部门快速准备:13:10,完成与机场相关单位的沟通,开启绿色保障通道;13:15,完成所有相关保障单据的准备。地服部服务值班主任戚佳琦紧盯航班登机口环节,现场监督航班管控确保其他环节万无一失。
14:30,医生到达机场,李锐、叶飞立即带着医生一路奔跑。办理值机,通过安检,仅用6分钟赶到登机口。14:38,医生顺利登机,赶上MU9066航班。14:40,飞机滑出停机位,准时起飞。“太感谢了!辛苦了!”起飞前,医生发来感谢信。
从医生到达机场至顺利登机,此次保障仅用了7分钟,东航再次和医生一起,与时间赛跑,为生命接力!
随着器官捐献理念的深入人心,器官捐献数量持续增长。2021年,东航江西分公司共顺利完成12次保障任务,每一次保障都是一次时间与生命的赛跑。从购票定座、专人引导办理手续和登机到落地衔接,东航江西分公司始终秉承安全第一、生命至上的原则,按照人体捐献器官运输流程,不断提高运输保障效率,建立人体捐献器官转运绿色通道,确保人体捐献器官转运流程的通畅高效,为生命接力贡献力量。