图:英国航空
据Tnooz报道,对于未使用NDC连接的系统预订的每张机票,英国航空及其姊妹航企西班牙伊比利亚航空将征收8英镑费用。
5月26日,英国航空和伊比利亚航空在一封致旅行社的信中宣布了上述消息,它们将从今年11月开始征收这一附加费。新的附加费政策适用于所有客舱类别的机票。英航和伊比利亚航空制定的这一附加费旨在弥补现有分销渠道(也即全球分销系统GDS)产生的“额外成本”。
不受上述附加费新政影响的订票渠道包括英航和伊比利亚航空自己的官网、航空公司销售办事处以及呼叫中心,还有以下渠道:
1.NDC直连
2.通过IT服务供应商/聚合商的NDC
3.通过NDC与英航、伊比利亚航空相连的自助预订工具
4.IAG预订门户(近期将上线)
5.其它旅游中介,包括未来采用基于NDC连接的GDS
差不多两年前,汉莎航空宣布它准备对通过Travelport、Amadeus和Sabre这三大GDS预订的所有机票收取附加费。英航和伊比利亚航空成为又一批这样做的航空公司。英航表示,它知道征收附加费会导致旅行社的业务发生重大变化,因此它在附加费新政于11月生效之前给予旅行社四个月的宽限期。
英航指出,NDC标准“提升了航空公司与旅行代理人之间的沟通能力”,特别是关于“完整、丰富的航空内容”的获取、“产品差异化”以及“透明”的预订流程。
那些继续通过传统渠道预订英航和伊比利亚航空机票的客户,将会被自动征收8英镑的附加费。英航母公司IAG旗下的爱尔兰航空和伏林航空不受此次附加费新政影响。