如何运用好互联网技术，打造一个在安全、运营、服务方面的智慧机场，成为了当今民航业的重要课题。11月10日，第15届东亚机场联盟高管会议在上海召开，来自中日韩地区的13家联盟成员高管齐聚上海，共商机场未来发展中移动互联的应用。

当前，东亚地区的机场基本都处于新一轮发展阶段。以上海机场为例，明年虹桥T1航站楼A楼改造工程将竣工投运，2019年浦东卫星厅工程将竣工投运，预计到2020年两场年客货吞吐量将达到1.2亿人次和400万吨。今年，全球旅客通过移动设备实施机票预订、值机办理和登机牌打印的比重分别提升了29%、141%和232%。旅客日益展现出的对移动互联服务使用的偏好，迫切需要更好地发挥移动互联技术，提升机场安全、运营和服务水平。

不久的将来，旅客可以通过APP在上海两场实现自助值机、自助行李、自助安检、在线购物、自助登机的智能旅行。同时，上海机场集团正在研究开发基于移动定位的热力图与3D地图，实时监控各区域人流分布情况，合理调配人员与资源，为旅客提供更好的服务体验。