8月18日，杭州萧山国际机场全体员工统一更换新款制服。新制服选料上注重舒适，设计上力求创新，并融入中国文化精粹元素，整体形象端庄典雅，为迎接杭州G20国际峰会，更添一道亮丽风景。

        为此，杭州萧山国际机场地面服务公司借此换装为契机，紧密围绕民航局“安全第一、保障有力、方便快捷、真情服务”的要求，以全新形象，完美诠释杭州机场地面服务的“真情”，实现员工服务形象和服务标准一致。特别正值公司上下已步入杭州G20国际峰会盛大召开的实战部署阶段，员工们新装上阵，严阵以待，以饱满的服务热情，迎接峰会贵宾。

       在此之际，公司更是开展一系列服务评比，推举“真情服务，微笑相随”活动：通过公司各下属部门每月评选一名员工为“微笑服务之星”，佩戴微笑徽章，在岗位上展现最佳的精神面貌。因此，量变产生质变，号召全体员工们自信微笑，秉持真诚，提倡文明礼貌、微笑服务，切实将“真情服务”的理念渗透到员工心中，外化为自发行动，拉进与乘客的距离，营造良好的服务氛围。

       服务理念于心 真情服务于行。杭州萧山国际机场地面服务公司致力于打造一支专业优良的服务队伍，同时，让微笑成为每位员工由内而外的工作习惯，向来自四面八方的旅客传递热情、真诚、专业的高品质服务。