日前,日本航空公司机务经理橘木圭一行顶着高温酷暑,来到东航技术公司浦东维修基地生产支援分部,亲手将一份表彰状送到了飞机牵引车司机唐华明的手中,以感谢他在保障日航航班的过程中认真负责的工作态度。
说起唐师傅,同事们都不禁竖起大拇指。15年来,他兢兢业业,恪尽职守,并且获得了电源车、气源车、除冰车、牵引车等9类特种车辆的工作授权。旺季期间,为了保证持续而优质的服务,浦东维修基地生产支援分部推行新制度——由专人负责固定桥位和区域的飞机牵引。唐华明是这项制度出色的践行者,航班高峰,多架飞机出港的情况经常发生,每当这时,唐师傅都会多留心,主动向送机人员询问出港时间,并向塔台了解临近航班的排队顺序,妥善安排拖机次序,第一时间向送机人员解释情况。有时,出港排队顺序会多次更改,唐师傅不断地奔波于多个桥位之间,以保证将最早出港的飞机最先牵引至跑道。烈日炎炎下,他不停地与塔台沟通,不停地向送机人员解释,往返于各个桥位之间,唐师傅经常忙得满头大汗却顾不上喝一口水,这一切都被第三方机务看在眼里,于是也就有了日航的本次表彰。
橘木圭先生握着唐师傅的手激动地对大家说:“唐先生在日常工作中时刻保持着对安全意识的高度警惕,对待每个航班都一丝不苟、严谨细致,他兢兢业业,在工作量巨大的客观情况下还保持着如此之高的服务水准,令人叹服!”
唐华明只是东航技术公司一线工作人员的一个缩影,旺季生产中,东航机务人以严谨的工作作风为广大旅客提供了优质的保障服务。为了飞行安全,他们一直在平凡的工作岗位上编织着不平凡的梦想——那个属于他们自己的民航梦、中国梦!