据Executive Traveller报道,阿联酋航空以其商务舱乘客可以获得司机接送以及高端机场休息室服务而广为知名,但在2019年6月,它开始销售一种新的价格较低的商务舱机票。这种机票提供一样的商务舱座位,但乘客在地面上无法享受其他商务舱乘客那样的额外福利。
事实上,购买这种“特别版”商务舱机票的旅客也无法享受到在值机时间之前提前选座的福利,并且旅客通过这种商务舱机票获得的Skywards里程数也降低到经济舱“Flex Plus”机票的水平。
一开始,阿联酋航空只是在部分航线上推出这种“特别版”商务舱机票,作为一种季节性产品。不过,阿联酋航空总裁Tim Clark指出,这种只购买座位,再按需购买司机接送和休息室使用权等额外服务的“自制式”商务舱机票模式,在那些传统上预订经济舱的旅客当中可能会更受欢迎。
Clark解释称,在过去,“我们无法对机票产品进行拆包,唯一原因就是我们不具备这样做的计算能力。但随着我们在全球运行的分销系统中的计算能力增加,我们现在能够进行拆包并提供菜单式的一系列产品,也因此这种产品大受欢迎。”