导盲犬是经过严格训练的犬，是工作犬的一种，可以带领盲人朋友安全地走路，当遇到障碍和需要拐弯时，会引导主人停下以免发生危险。温顺可爱、善解人意的导盲犬已经成为很多盲人朋友的“贴身好保姆”。您知道导盲犬如何乘飞机吗?导盲犬上航班需要哪些特殊手续呢?

2009年4月30日，中国民用航空局运输司颁布了《残疾人航空运输办法(试行)》，首次为导盲犬等服务类犬上飞机开了“绿灯”，而各大航空公司对于携带导盲犬乘机的规定基本大同小异。

·携带导盲犬乘机，必须在航班起飞前72小时或48小时，在直属售票处或营业部提出订座申请，符合运输条件的导盲犬可以由盲人旅客免费携带并带入客舱运输，或单独装进货舱运输。

·导盲犬陪伴主人进入客舱，需要提供有效的动物免疫证、动物检疫合格证、运载工具消毒证明、动物训练合格证明书以及动物的身份证或工作证等书面证件。

·航空公司对于导盲犬登机的数量有严格限制。一般每一航班的客舱内只能装运一只导盲犬。

·飞行中，除可给导盲犬少量饮水外，禁止喂食。

·带进客舱的服务犬，应在登机前为其系上牵引绳索，并不得占用座位和让其任意跑动。

·只能购买经济舱机票。购票后需提前更多时间办理登机手续。

值得提醒的是，虽然服务犬进入客舱拥有航空法规的保障，但导盲犬陪伴主人进入客舱的条款和手续普遍比较复杂，而且在航班上会有专门的工作人员为旅客提供服务，如果不是特别需要依靠导盲犬，建议办理手续时将服务犬托运到货舱，做宠物托运处理。

服务犬乘飞机相关规定

服务犬乘飞机相关规定

■民航局《残疾人航空运输办法(试行)》

具备乘机条件的残疾人需要携带服务犬进入客舱时，应在定座时提出，最迟不能晚于航班离站时间前72 小时。承运人应通过其订座系统或其他手段，确保该需求被记录，并及时传递到相关人员。

具备乘机条件的残疾人应向相关部门提供服务犬的身份证明和检疫证明。

带进客舱的服务犬，应在登机前为其系上牵引绳索，并不得占用座位和让其任意跑动。

承运人在征得服务犬机上活动范围内相关旅客同意的情况下，可不要求残疾人为服务犬戴口套。

除阻塞紧急撤离的过道或区域外，服务犬应在残疾人的座位处陪伴。具备乘机条件的残疾人的座位处不能容纳服务犬的，承运人应向残疾人提供一个座位，该座位处可容纳其服务犬。

由于航班取消或不能提供残疾人所要求设备而被迫转到其他承运人的航班时，由该承运人提供残疾人向原承运人所要求的服务，原承运人应予以协助。

■国航《运输总条件》

导盲犬、助听犬的运输须事先提出，符合运输条件并经同意后，可由盲人或聋人旅客本人带入客舱运输。导盲犬、助听犬可免费运输，不计入免费行李额。

旅客本人对携带的导盲犬、助听犬可能对其他旅客或航空公司造成的所有损害或伤害承担全部责任。

■南航《旅客、行李国内运输总条件》

服务犬(为残疾人生活和工作提供协助的特种犬，包括辅助犬、导听犬、导盲犬)的运输须事先经南航和有关连续承运人同意，并按照南航及相关承运人的运输规定办理。必须具备中华人民共和国和运输过程中有关国家运输动物出、入境和过境所需的有效证件。在满足南航运输条件的情况下，服务犬可在客舱内陪同具备乘机条件的残疾人;具备乘机条件的残疾人应提供服务犬的身份和检疫证明。服务犬连同其容器和食物可以免费运输而不计算在免费行李额内。

除非南航有过失，南航对运输途中小动物的受伤、丢失、延误、患病或者死亡不承担责任。 旅客应对小动物(包括服务犬)可能对其他旅客或机组造成的所有损害或伤害承担全部责任。

如果小动物没有入境或经停国家或地区要求的所有必须的出境、入境、健康和其它有效文件，承运人将不承担责任。

承运人有权决定小动物是否属于可运输的范围及宠物运输的方式，并且有权限制一架飞机运输宠物的数量。

在中途不降停的长距离飞行航班上或者在某种型号的飞机上，不适宜运输小动物、服务犬的，南航可以不接受运输。

■海南航空《海航国内运输总条件》

在订座时应尽早告之当地海航直属售票处做好相关安排，并在出行前备齐所有行程中所需的出、入境及过境国家要求的入境许可、健康声明书及疫苗注射证明。

乘机当日携带工作犬及其容器以及相关文件至少2小时到达值机柜台办理乘机手续。

符合海航运输条件的情况下，导盲犬和助听犬等辅助犬连同其容器和食物可免费运输并由旅客携带进入客舱，且重量不计算在免费行李额中，但不能占位，而且不能安排在紧急逃生门的座位。

为了机上清洁卫生，旅客必须准备吸水性的布毯并全程铺设于“辅助犬”坐卧的地板上。基于对所有乘客的安全考虑，根据相关规定，此功能型辅助犬在登机前及飞行中须戴好口罩并用皮带固定。同时旅客也可咨询相邻座位的旅客，如其他旅客无异议，也可不给导盲犬戴口罩。在整个空中运输过程中旅客不得为工作犬喂食，只能为其饮水。

旅客应对所托运的小动物承担全部责任。除海航原因外，在运输中出现的小动物患病、受伤和死亡，海航不承担责任。

■东航相关规定

在办理手续上，运输导盲犬上航班，携带者必须在航班起飞前72小时，即3天，在东航直属售票处或驻外营业部、办事处提出定座申请。购买机票不得购买头等舱或公务舱机票，只能购买经济舱机票。携带导盲犬乘坐航班的旅客需要提前更多时间到达机场办理手续。在办理手续中，要求出示动物身份证、驯养证、工作证、检疫证等书面证件、项箍上的标志或项箍、挂牌等。在导盲犬登机进入客舱前，携带者要抓住牵引绳，进入客舱后，一般订座在飞机最后一排，与主人在一起，不得占用座位和任意跑动，在空中飞行途中，在主人的脚边，不影响其它普通旅客。导盲犬也可作为行李托运，按照东航规定，携带者须将导盲犬装载到适当的容器中，方可运输。

延伸阅读：宠物运输

小动物是指家庭饲养的猫、狗等玩赏宠物。(野生动物和具有形体怪异或者易于伤人等特性的动物如蛇等，不属于小动物)旅客携带小动物必须在定座或购票时提出，并提供动物检疫证明，经航空公司同意后方可托运。旅客应在乘机的当日，按航空公司指定的时间，将小动物自行运到机场办理托运手续。国际航班还必须具备中国和运输过程中有关国家运输小动物出入境或过境所需的有效证件。

装运小动物的容器应符合下列要求：

(一)能防止小动物破坏、逃逸和伸出容器以外损伤旅客、行李或货物。

(二)保证空气流通，不致使小动物窒息。

(三)能防止粪便渗溢，以免污染飞机、机上设备及其他物品。

旅客携带的小动物，除经航空公司特许外，一律不能放在客舱内运输。小动物及其容器的重量应按逾重行李费的标准单独收费。小动物被拒绝入境或过境而造成的受伤、丢失、延误、患病或死亡，航空公司不承担责任。

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