天天飞快资：身家百亿的赌王儿子自曝坐经济舱遭航空公司各种冷遇，身份亮明后画风突变，称航空公司“势利”；接着航空公司发文怼了回来，称整个过程根本不知其身份，何来“势利”之说……真相是什么呢？大家慢慢往下看。

3月13日晚上9点多，赌王何鸿燊四太的儿子何猷君发了这样一条微博：

事情是这样的，何猷君和创业小伙伴一起搭乘飞机，没有选择坐头等舱而是选择了经济舱。

下机后，同行伙伴的护照遗落在了飞机上，导致两人无法顺利入境。他们打了好多次电话给相关的航空公司，结果对方都爱理不理，还告知要他们返回香港办理护照，两人不得不在机场的座椅和地上睡了一晚上。

就这样，在机场过了一夜。

本来两人可能真的要飞回香港补护照了，没想到这时事情发生了转机。

转折发生在机场某位管理人员认出了何猷君的身份后，原本被告知要回港补办的护照在十分钟内就被找回了。

何猷君在发微博之前也很纠结，毕竟人家是帮助了他，但一想到自己化身普通百姓的时候竟没人理睬，就忍不住跟大家分享了。

他认为航空公司势利，并表示“可悲，致每一个不被公平对待的我们。”

何猷君出生于1995年1月2日，是何鸿燊和四太梁安琪的第三子，学历也很高，是麻省理工最年轻的金融硕士。

14日下午14时39分，涉事航空公司发表长文进行了回应。

微博主要内容如下：

经过沟通，相对完整的经过如下：

1、客人一行乘坐HX234从香港到浦东，那天天气还不错，23:18降落至浦东机场。天色已晚。

2、飞机停靠的是远机位807，23:30左右靠客梯车开门，客舱清洁于23:45左右开始。

3、客人一行到边检时，才发现友人的护照遗失，向我们寻求帮忙确认是否遗落在机舱内。

4、按照流程规定，客人无法亲自返回机舱寻找遗失物件。我司工作人员当即与清洁队和机场配给我们的现场指挥TRC联系，当时反馈没有找到旅客的遗留物品。

5、奇怪了！难道不翼而飞不成！

6、因为是远机位，我司工作人员也不能自行登机查找，当晚只能作罢，等第二天机务协助安排车辆。

7、第二天早上6:45，机场入境边防再次致电PVG值班手机询问遗失护照事宜，我司工作人员也联系上机务协助安排车辆，登机帮忙查找。

8、经过搜寻，终于在60E座位前方seat pocket的杂志里面找到一本美国护照，泪目！藏的这么深，本少的同事去玩密室逃脱应该可以百试百通关了。

9、7:30还给客人，7:45入境边防顺利通行。

所以，这就是整个事情的经过。特意问了上海那边的同事，他们从当晚23:18至第二天7:30送回护照，始终未得知他们的什么身份。

最后很遗憾给客人和他的朋友带来不便，无论是谁，让客人在机场那么焦急无助地等了很久，都不是本少的作风。

另外，记得做几个特别的提醒：

1、 以后出行一定要特别小心，不要再把护照夹在杂志里咯！被某迷弟迷妹翻到的话肯定私藏，那就真的找不回来啦；

2、 关于遗失物品，我们即将上线一个机上遗失物品查询系统，官方app和官网均可查询，如果发生类似事件，乘客可登录查找；

3、 任何一个不满意的乘客，都说明我们的服务还有改进的空间，我们珍视每一位乘客，希望每一位“您”都有一个美好的旅程。

而在航空公司微博下，网友对其解释不太买账。

@想去旅行的Pegella：文中“爱答不理，态度极差”你们并没有解释啊，因是经济舱？

@Night_Elaine：之前还告诉要回香港补办护照怎么不说，还解释说一直在寻找，那还告诉人家要补办。

@kate滴滴嗒嗒：太扯淡了，登机口工作人员当天晚上不能进客舱拿丢失的护照，哪个机场会有这种不人性的规定，真能胡扯，还再讲真情服务，这个真是够真情的了

@你是傻傻傻毛帽：上次有个小伙伴也忘拿了，落在飞机上（刚下飞机），回来检查拉边上不能进，后来没过多久就工作人员拿来护照给他入境了！！还是看工作人员服务意识和态度的。

@耿耿唲：航空公司为什么会有vip贵宾区呢，就是为了差别待遇不同的旅客。承认就好了别过多解释那些有的没的。

@超侧卫：首先站在客人角度考虑问题，其次公布调查结果，最后提醒注意保管好自己的物品和如何查找。没毛病，但是，在一个服务行业面对舆情的时候，还用调侃的语气，尤其是面对一个把护照塞到杂志里的赌王四房儿子自称“本少”来回应，很不妥。（飞机在远机位，候机楼的地勤没有相应场内证件是没法到飞机上的）

两小时后，何猷君回应称“有如此的强势回应，对乘客的遭遇又怎么可能走心？”