随着国家“一带一路”战略的不断推进及呼和浩特机场的快速发展,公务机市场呈快速增长态势。
截止8月中旬,呼和浩特机场共保障公务机107架次,同比增长137.7%。其中国际航班15架次,占公务机总架次的14%,国内航班主要集中在呼和浩特至北京往返航线,累计保障37架次。
为了满足快速增长的公务机市场,加强与公务机公司的交流合作,地服分公司积极与各公务机公司制定保障流程,在行李保障、特车服务、场外摆渡、要客服务等进行了提前部署。在采取“一人一机”保障的同时,更注重机组、旅客的感受,开展定期满意度调查,逐步提升服务品质,为公务机旅客打造温馨的空港之旅。