一班国泰航空与港龙航空代号共享、编号KA834航班，8月15日下午3时25分，由香港飞往上海浦东国际机场途中，有引擎机油渗漏，飞机需改飞厦门。有乘客称，飞机降落后，以为可以即时转机往上海，惜港龙安排欠佳，他们不可以在禁区等候，需要入境厦门及取回行李，再等候安排。有人获安排即日转乘上海航空班机往上海，有人无奈逗留当地一晚，但声称港龙并无赔偿。

       港龙航空发言人表示，该航班由于其中一个引擎机油出现渗漏，遂接标准预防程序转飞厦门，并要求优先降落。航班于同日下午5时09分安全降落厦门机场，乘客亦按正常程序下机。港龙航空一向以安全至上，转飞是按既定标准程序的预防性措施，而航班并无需紧急降落。该航机型号为空中客车A330，机上共有277名乘客，工程人员正检查及维修客机。

       港龙已安排大部分乘客转乘同日的其他航班或安排陆路交通前往目的地，而小部分被安排转乘今日出发的航班之乘客，则获安排酒店住宿和膳食。当地港龙的职员於等候期间亦向乘客提供食物、饮料及一切可行的协助。港龙就事件对乘客带来之不便致歉。