达美航空在一小时前宣布：他们的电脑系统全面瘫痪，今天在美国搭达美航空的朋友们出门前可先打电话咨询，免得在机场白等。

根据BBC报道，因为电脑系统全线瘫痪，达美航空所有航班暂时停飞。无论是伦敦希斯罗机场，还是旧金山或是西班牙马拉加机场的乘客都无法正常值机。有消息称，目前伦敦希斯罗机场对於达美航空的乘客已经开始采用人工出票方式用来解决以上问题。

其通过社交网站表示，在这段期间，乘客在去机场之前应先检查航班动态。达美航空称：飞行途中的航班运行正常。