据Aviation Herald报道,7月17日,南非空联航空一架ERJ-135客机(注册号ZS-OTN,航班号SA-8230)从约翰尼斯堡起飞后不久爬升到高度FL310时,机组人员停止爬升并且将高度降低到FL140,最后返回约翰尼斯堡并且安全降落。
一名乘客报告称,机长宣布飞机出现小的技术故障,所以将返航接受维修。客机降落时,地面已经等待了不少辆消防车。客机随后被拖往停机坪。另外一架ERJ-135已经等待接替故障客机飞行将乘客运往莫桑比克楠普拉。原航班的机组人员将继续在替代客机上服务,但是从头到尾都未提及客机出现了何种技术故障。两名机械师当时坐在客舱后部,他们确定听到发动机熄火的声音,而客机随后就依靠右侧发动机飞行返航。
上述乘客说:“基本上我并不会太在意,但是让我生气的是没有人告知我们到底发生了什么。我认为这是极不专业的。他们至少应该在抵达楠普拉后告诉我们。所有这些举动会让人感觉并不是什么小故障。”