承运任何超过 32 公斤或总尺寸超过 203 厘米的行李需经过事先批准，并在订票/预留座位时予以告知。

超重行李在办理托运时必须重新分拆打包，否则不予托运。例外情况：运动装备、乐器、宠物、行动辅助工具、医疗器材和外交行李。

重量制的超额收费 – 美洲以外所有国家／地区，以及往返香港特别行政区与新西兰的点对点航班*

超过免费托运行李限额的部分将按照每公斤（2.2 磅）进行分区计费，具体标准见下表 。

 

如果您的行李总重量在限额之内，但件数超限，您可以按以下标准计算每件超限行李需支付的费用。

 

每件超限费用 – 往返美洲

超过免费托运行李限额的部分将按照适用的额外行李收费标准进行分区计费，具体见下表。

 

往返美洲的过检行李如果重量或大小超过免费托运行李限额，需支付额外费用。

 

件数制的超额收费 – 适用于往返香港特别行政区与新西兰的点对点航班*

*只适用于香港特别行政区及奥克兰之间不含其他航段（只往返香港特别行政区及新西兰）且不停站的国泰航空及新西兰航空之航班。

 

对于往返香港特别行政区与新西兰的点对点航班*，若有任何寄舱行李比指定的免费托运行李限额重或大，乘客须缴付额外费用。

 

*只适用于香港特别行政区及奥克兰之间不含其他航段（只往返香港特别行政区及新西兰）且不停站的国泰航空及新西兰航空之航班。

行程涉及他航空公司时的免费托运行李限额和额外行李收费标准

根据国际航空运输协会 (IATA) 颁布的最新行李政策，2011 年 4 月 1 日当天及以后签发的机票如果涉及一个或多个其他航空公司（国泰港龙航空和国泰航空除外）提供的航班，所享受的免费托运行李限额和额外行李收费标准将按照新方法计算。请联系您的旅行社或当地机票预订中心，了解更多信息。

 

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请注意：

除服务犬外，任何宠物或任何描述的动物均不得放置于我们的客舱。犬类、猫类和鸟类等宠物将需放入板条箱并以货仓运输。如果您计划携带宠物搭乘飞机，请向当地有关政府部门了解所有需要的文件（即卫生证明和旅行许可证）。

预订/订位是必须提前告知。

没有针对宠物的免费托运行李限额。所有宠物均应按照如下方式支付行李费用：

重量制 - 适用于除美洲以外的所有地点

携带宠物同行的行李费用将按照宠物及宠物箱的总重量以及旅行所在的区域进行评估。

 

件数制 - 适用于中美洲、北美洲和南美洲

携带宠物同行的行李费用将按照宠物及宠物箱的总重量和尺寸进行评估。

宠物及宠物箱的总重量在 23 公斤（50 磅）以内和宠物及宠物箱的总尺寸大小在 158 厘米（62 英寸）以内的费用：

 

附注 1：运载宠物前往这些区域或从这些区域经香港特别行政区转机的客机有所变动。因此，宠物必须通过货运运送。请联系 当地货运办事处以了解更多信息。

如果宠物及宠物箱的总重量/大小超过 23 公斤（50 磅）或 158 厘米（62 英寸），乘客须缴付额外费用。

 

如果宠物及宠物箱的总重量超过 32 公斤（70 磅）和/或总尺寸超过 203 厘米（80 英寸），每件收取超额行李费用四倍的费用。

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请注意：