为满足国内航空高端货运产品运输服务需求，2013年5月起，南航货运首先在乌鲁木齐、沈阳、深圳、哈尔滨、长春、大连、郑州、武汉、长沙、海口、揭阳、广州、贵阳这13个国内主要城市互飞的航班上推出“南航快运”产品，简称 A.C.E.。 该产品优势在于运输承诺、VIP窗口、优先预订、提前交运、延长时限、短信跟踪、极速提货、自由变更、专线查询以及客户定制，将为客户带来“更超值、更安全、更高效、更尊贵”的优质货运体验。
南航快运“十大优势”
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运输承诺
【南航快运】承诺“按指定航班为货物提供优先、优质的运输”。如果货物因南航原因而未能按指定航班运输，我们将向客户退还一定比例的运费。
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VIP窗口
13个航站均设有【南航快运】货物专用收货和提货的VIP窗口。普通窗口只能按航班时刻排队，但在我们为【南航快运】货物提供的VIP窗口里，客户在任何时候都无需排队，直接节省等待时间。
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优先预订
客户可在航班起飞前30天预订【南航快运】货物舱位，并可在起飞前72小时免费变更以及退舱。而普通货物无论在任何时候变更以及退舱都会收取相应的手续费。
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提前交运
一般情况下，大部分航空公司会在航班起飞前24小时内开始收运货物，某些特殊货物还会收取相应的仓储服务费。而【南航快运】客户最长可在航班起飞前72小时内交运货物，并享受免费仓储服务。
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延长时限
【南航快运】货物截止收运时限比普通货物延长最少10分钟、最多30分钟的时间。
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短信跟踪
根据客户的需求，我们可在【南航快运】货物起飞、到达、提取等环节利用统一的服务号码发送免费手机短信，随时随地向客户“报平安”。而普通货物只能通过各地不同的电话号码或电脑系统查询。
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极速提货
【南航快运】客户不仅可在推广航站的VIP窗口提取货物，而且【南航快运】货物将优先分拣，提货时间比普通货物提早至少30分钟。而普通货物，提取时则需排队，并需等到该航班所有货物分拣处理完毕后才能统一提取。
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自由变更
南航快运】货物搭乘的航班，如因机械故障、天气等原因而延误或取消的，该货物可根据客户的要求自由变更至后续航班，或免费退运。
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专线查询
客户在运输全程可致电各地货运专线查询货物动态，也可通过“南航网上货运系统（TANG唐翼）”查询【南航快运】货物的相关信息。
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客户定制
客户定制服务是【南航快运】系统的创新项目，主要是针对特种货物、高价值货物量身定制的航运方案，且该服务享受更高等级的运输保障。
