香港航空今日于香港机场管理局（机管局）举办的2018/19年度「机场安全嘉许计划」颁奖典礼上荣获多个奖项，获机管局表扬其持续贯彻执行高安全运作标准的承诺和努力。香港航空于颁奖典礼上囊括八个奖项，包括一个企业和七个独立奖项。
各个奖项如下：
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类别
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名称
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企业 |
香港国际机场安全卓越奖 - 优异 |
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预防意外措施 |
机组服务员工作安全 机场关怀乘客柜台服务 机舱储物箱的安全操作 冬季安全推广「烟花及危害品处理」 航机「零触碰」安全操作 航膳餐车安全运作 |
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优良安全建议
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安全驾驶
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香港航空已是连续第五年在此计划中获机管局表扬。香港航空企业安全部总监Alex Linhares重申香港航空在所有范畴内承诺会提供最安全的环境和体验：「香港航空的运作是以安全至上，机管局的认可证明我们的员工努力履行企业安全责任。我们会继续坚守最高安全标准，为旅客和员工营造安全的环境。」
「预防意外措施」独立奖项类别方面，香港航空在过去一年一直无间断地评估其运作，调整并提升工作环境安全和服务。
在航机上，香港航空与机组服务员携手合作，革新处理餐车技巧，减低工作时受伤的机会。香港航空亦在预办登机柜台设立「家庭区」，好让与婴孩同行的家长、孕妇、长者、有特别需要的乘客得到额外协助。在预办登机过程中，我们的关怀大使会协助携带幼儿手推车、轮椅等大型物件的旅客。
香港航空企业安全部的努力同时获认可，包括持续评估机舱服务设备的重量和处理程序。他们亦适时为登机服务柜台的员工提供培训，尤其在冬天旺季介绍如何处理烟花等危险品。
为确保服务供应商遵守安全指引，香港航空会定时监察及管理停机坪的工作，确保所有停机坪器具或车辆与飞机之间保持8厘米安全距离，保障机身免受损毁。
香港航空企业安全部同时与飞机餐饮公司合作，检视工人进出餐饮卡车的方式，防止工人从餐饮卡车上跌下。
香港航空企业安全部亦组织了「驾驶安全」专责小组，以加强监察于机场停机坪工作的司机的驾驶行为。专责小组会严密监测，调查任何意外原因，提出必要的改善方法。