近日,公司售后服务团队获得外国用户颁发的荣誉勋章和获奖证书。该勋章为用户所在国家授予外国人员的最高级别勋章,用于表彰为该国家和该国人民做出杰出贡献的外国人,表达了外国用户对公司产品和售后服务工作的高度认可。
据了解,获奖的售后服务团队由来自客户服务中心、飞机设计研究所、科技信息与标准化部、试飞站等单位的15名干部职工组成,此次有2人获得一等奖,8人获得二等奖,5人获得三等奖。在该国开展服务保障期间,公司售后服务团队高质量完成了技术指导、人员培训、现场排故等工作。在产品运营过程中,公司售后服务团队主动服务、热心服务,服务水平、技术水平和工作态度获得了用户的高度认可,为该国航空产品应用和相关事业的开展做出了重要贡献。(迟洪彬)