近日,经历了数月的前期筹备工作,南山公务机结合公司的安全生产月活动,为乘务中心18名乘务员举行了“安全岗位练兵,乘务员安全培训”系列活动,活动分为地面理论宣讲、机上实操、紧急医疗事件三个阶段。此次活动主要目的是检验乘务员应急撤离程序掌握的熟练程度,提升乘务员对旅客的救护能力,夯实南山公务机客舱安全基础。
6月15日,南山公务机组织了地面理论课程宣讲,依据局方规章及公司最新修订的乘务手册,结合了公司实际运用情况和公务机飞行特点,将专业理论知识与实际案例分析相结合,深入讲解了机上特殊情况处置知识,增强了乘务员整体安全意识。
6月20日,南山公务机组织了机上实操演练,此次“实战”利用湾流G550飞机进行真机演练,同时,乘务中心特别邀请了湾流机型教员兼飞行部经理彭罡及湾流机型机长王彦海共同参与,将烟台、北京、上海三地当日无飞行任务的乘务员集中在一起进行了真机演练。演练主要围绕客舱应急设备操作、特情处置、机组资源管理开展。通过示范与考核结合的方式,新老乘务员搭配分组,在真实的客舱环境中模拟了机组失能、客舱失压、严重颠簸、发动机失火、机械故障、水上撤离等紧急情况处置。
6月21日,南山公务机邀请了中国安全健康教育网培训教员进行了紧急医疗急救培训。通过常见突发疾病急救知识的巩固以及急救方法的现场操作提高了乘务员紧急医疗事件处置能力,为给予乘客提供更好的紧急医疗服务提供了保障。
参与此次培训系列活动的南山公务机飞行部经理彭罡评价此次培训时说道:“这次活动的效果很不错,乘务教员准备的很充分,学员在实际特情的演练中也很认真,由于在真飞机上进行训练和考试,大大增强了乘务员的情景意识,特别是对于机上设备和应急设备的存放位置有了更清晰直观的学习和掌握,对于处理突发事件和使用应急设备具有很大的帮助。
本次训练还邀请了我们飞行机组参与训练,训练时教员特别提出了加强机组协同的要求,学员也都与机组在航前有了充分且详细的航前协同工作,希望在今后实际飞行运行过程中也能够继续保持机组人员间的协同工作”。湾流机长王彦海则认为“这种针对本机型的应急训练效果很好,更真实,更有效,也更专业,任何的模拟舱都无法有真机的真实体验,公司能不计成本的提供这次机会做训练活动,这必须给公司点赞”。乘务员也一致表示此次活动受益匪浅,对自身安全意识及应急能力提升有很大帮助。
乘务员作为直接面对乘客的重要机组成员,在特情处置中的作用至关重要。但是目前国内公务机行业在这方面的培训相对大航班而言较为薄弱,投入相对较少。南山公务机为了此次安全培训,专门减少飞行订单,为乘务员们空出档期,从全国各地聚集到一起。虽然成本较高,但对于乘客的人身安全与公司的安全运行而言价值难以估量。关键时刻,南山公务机这些美丽的乘务员将化身乘客身边最近的“守护者”。
南山公务机此次“安全岗位练兵,乘务员安全培训”活动通过理论与实践相结合,呈现了生动丰富地培训模式。同时,通过先授课后考核的方式,保证了培训的效果。“安全、专业、高效、尊贵”是南山公务机的运行理念,南山公务机始终将安全放在首位,并渗透到日常管理及生产活动的每一个环节。
今后,南山公务机将在其他工作岗位开展多种形式的安全培训活动,不断提高员工的安全意识,促进公司安全、持续、健康发展。